Pour que nous puissions vous établir un devis adapté il vous faut nous contacter par email à assistance@mon-salon-de-jardin-alu.com en nous indiquant :

- Votre email
- Votre nom et prénom
- La référence du produit qui vous intéresse
- Les quantités que vous souhaitez acheter
- L'adresse de livraison

Le responsable commercial traitera votre demande et vous répondra sous 3 jours ouvrés.

Si votre commande est validée et que vous n'avez pas reçu l'email de confirmation de commande, il vous faut :

- Vérifier que l'adresse mail que vous avez renseignée pour créer votre compte client est correcte.Si l'adresse mail est fausse, veuillez contacter notre service client.

- Vérifier que l'email de confirmation de commande ne se trouve pas dans le dossier "spams" ou "courriers indésirables" de votre boite de messagerie.

1. AJOUTER UN ARTICLE AU PANIER

Pour ajouter un article au panier il vous suffit de cliquer sur le bouton vert AJOUTER AU PANIER situé sur chaque fiche de description de produit.

Lorsque vous cliquez sur ce bouton une fenêtre s’ouvre pour vous confirmer que le produit a bien été ajouté au panier.

Vous pouvez ensuite :
- CONTINUER VOS ACHATS, si vous souhaitez acheter d’autres articles ou
- COMMANDER, si vous souhaitez finaliser votre commande.

2. VALIDER VOTRE PANIER
Lorsque vous cliquez sur COMMANDER, vous êtes automatiquement rediriger vers la page de commande.

Vous pouvez à tout moment accéder à la page de commande en cliquant sur le bouton vert PANIER situé en haut à droite du site.

La page de commande propose tout d’abord un récapitulatif de commande :

Il s’agit de l’ensemble des articles contenus dans votre panier.
Nous vous conseillons de les vérifier avant de valider votre commande. Vous pouvez ainsi prêter attention aux quantités ajoutées, aux prix, à la disponibilité des articles, aux options choisies…

3. S’IDENTIFIER

> S'il s'agit de votre première commande, vous devez créer un compte client dans l'emplacement NOUVEAU CLIENT.

> Si vous disposez déjà d'un compte client, il suffit de vous connecter à votre compte avec vos identifiants.

Nouveau client :
Pour créer votre compte, les informations suivantes vous sont demandées :
- une adresse e-mail
- un mot de passe : celui-ci doit comporter plus de 5 caractères.
- votre civilité, votre prénom, votre nom
- votre adresse de livraison
- un numéro de téléphone : celui-ci permet au transporteur de vous contacter pour programmer la livraison

Une fois toutes ces informations saisies, n’oubliez pas de cliquer sur le bouton ENREGISTRER.

Déjà inscrit :
Pour vous connecter, il suffit de :
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- Saisir votre mot de passe
- Cliquer sur le bouton CONNEXION.